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隐私政策

v1.0 · 최종 업데이트 2026-09-28

吉林鲸鸣信息技术有限公司(以下简称「我们」)深知个人信息对您的重要性,并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。本政策适用于您使用语桥 Lingobridge各项产品与服务的过程。

一、我们收集哪些个人信息

我们只收集实现服务功能所必需的、最少范围的信息。按您的角色,我们收集的信息如下:

所有人:手机号(账号与身份识别)、密码的不可逆加密值(我们无法看到您的原始密码)、登录与操作日志(时间、IP、设备与浏览器标识)、服务协议与隐私政策的同意时间。

学员:姓名或昵称、微信号或其它联系方式、所购课时与上课记录。

老师:姓名、性别、出生年份、教学年限、所授语种、学历与毕业院校、教学资质证明、个人介绍与头像、微信号或其它联系方式、收款账户信息(用于结算)。

教务:姓名、联系方式、收款账户信息(用于结算)、与本平台约定的合作与提成规则。

🔴 我们不会收集与上述目的无关的信息,也不会收集您的身份证号、银行密码、生物识别信息等敏感个人信息 —— 如确有必要收集,我们会单独取得您的明示同意。

二、我们如何使用这些信息

用于账号开通、登录验证与身份识别;

用于师生撮合、排课协调、课程管理与课时记录;

用于费用计算、结算与退款;

用于教学资质核验 —— 老师在申请入驻时提交的资质材料;

用于客户服务与争议处理;

用于保障平台安全,识别与处置刷单、欺诈、恶意申诉等违规行为;

用于经您同意的其他用途。如我们需要将您的信息用于本政策未载明的其他用途,我们会事先再次征得您的同意。

三、我们如何共享、转让、公开披露

我们不会向无关第三方出售您的个人信息。

为实现服务功能,我们会在必要范围内共享信息:

· 学员的昵称、联系方式与上课记录:向为其授课的老师与负责其服务的教务可见;

· 老师的公开资料(姓名/昵称、所授语种、教学年限、毕业院校、个人介绍):对平台内的其他教务可见,用于师生撮合;

· 老师的联系方式(微信号等):仅对其归属教务可见;其他教务一律不可查看,这是本平台业务规则的直接体现;

· 结算所需的信息:向支付服务提供方共享;

· 法律法规要求或司法、行政机关依法要求提供的。

我们不会向任何第三方转让您的个人信息;如发生合并、收购或破产清算等情形,我们会要求承接方继续受本政策约束。

我们不会公开披露您的个人信息。经您单独同意或法律法规另有规定的除外。

四、我们如何保存您的信息

保存期限:账号注销后 30 日内删除或匿名化。法律法规要求更长期限的,从其规定。

保存地点:您的个人信息存储于中华人民共和国境内。如需跨境传输,我们会事先告知您并依法取得您的单独同意。

安全措施:密码采用不可逆加密算法存储;资质证明、上课凭证等敏感材料存放于私有存储空间,仅授权人员可通过受控入口查看;我们对访问行为留有审计记录;通信采用加密传输。

安全事件:如不幸发生个人信息安全事件,我们将依法及时以适当方式告知您(涉及内容、可能影响、已采取的措施、您可自主防范的建议、联系方式等),并向监管部门报告。

五、您的权利与行使方式

在符合法律法规的前提下,您对我们处理的您的个人信息享有以下权利:

查阅与复制:您可在个人中心查看大部分信息,或通过本政策末尾的联系方式向我们索取副本;

更正与补充:发现信息有误的,可自行更正或联系我们;

删除:在法定情形下(如处理目的已实现、您撤回同意、我们违法处理等),您可要求删除;

撤回同意:您可随时撤回对特定处理的同意,撤回不影响撤回前基于同意已进行的处理的效力;

注销账号:您可申请注销账号。注销后我们将停止为您提供服务,并按本政策第四条处理您的个人信息;

投诉与举报:您可通过本政策末尾的联系方式投诉。我们将在收到后 15 个工作日内答复。您也可以向监管部门投诉或向法院起诉。

六、未成年人保护

我们的服务主要面向成年人。如您未满十八周岁,请在您的父母或其他监护人陪同下阅读本政策,并在取得监护人同意后使用本平台服务。

如您未满十四周岁,属于儿童个人信息,必须由监护人同意并代为注册与管理账号。我们将依照《儿童个人信息网络保护规定》采取更严格的保护措施。

如我们发现在未事先获得监护人同意的情况下收集了儿童个人信息,将尽快删除相关信息。

七、Cookie 与第三方服务

我们使用 Cookie 与会话标识维持您的登录状态、保障账号安全与改善使用体验。您可以通过浏览器设置管理或清除 Cookie,但这可能影响部分功能的正常使用。

我们会使用第三方服务(如云主机、数据库、对象存储、短信服务)以支撑本平台的运行。我们与这些服务提供方约定其只能按我们的要求处理数据,并采取必要的保密与安全措施。

八、本政策的更新

我们可能适时修订本政策。修订涉及您的重要权利或信息收集范围变化的,我们会以站内通知、弹窗等显著方式提前告知,并在必要时重新征求您的同意。

您可以在本页面随时查阅本政策的最新版本。

九、如何联系我们

如您对本政策有任何疑问、意见或投诉,或需要行使本政策第五条项下的任何权利,可通过以下方式联系我们:

运营主体:吉林鲸鸣信息技术有限公司

注册地址:长春市长春净月高新技术产业开发区净月大街3658号世桥大厦零壹众创空间311室

客服电话:19239648853

个人信息保护负责人邮箱:2294151075@qq.com

ICP 备案号:吉ICP备【待补填】


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